Как нужно относиться к негативу?операция. Отвечать на негативные отзывы нужно как можно быстрее, желательно в течение суток, лучше в течение часа. Благодаря этому вы сможете снять негативные эмоции с ваших клиентов и повысить лояльность к вашей компании.спокойствие. Хотя комментарий может вызвать у вас эмоции, ни при каких обстоятельствах вы не должны показывать это в комментарии. […]