Удовлетворение клиентов компании, одним из основных направлений деятельности которой является логистика, неизбежно связано с хорошими услугами, предоставляемыми в процессе доставки. Очень важно, чтобы менеджер по логистике мог составить стратегии, обеспечивающие оптимальное время выполнения заказа, без увеличения затрат, связанных с операциями.
Процесс доставки в организации может напрямую влиять на время и стоимость доставки. Вот почему правильная и предварительная оценка может помочь компании избежать огромных головных болей в будущем. А заказать срочную доставку грузов вы можете по ссылке https://snd.by/.
Для более дидактических целей мы можем упомянуть 3 большие группы факторов, влияющих на сроки:
Характеристики груза в процессе доставки
В процессе доставки тип груза может напрямую влиять на срок (и необходимость его соблюдать). В этом отношении очень распространены две ситуации:
Скоропортящиеся грузы: этот фактор проявляется в основном в охлажденных грузах, таких как мясо. Есть срок годности, который необходимо соблюдать — его нарушение приводит к убыткам для покупателя и, как следствие, для продавца.
Опасные грузы : товары, которые могут причинить боль перевозчику или окружающим. Существуют законы, регулирующие этот вид транспорта, например экологическое разрешение на транспортировку опасных продуктов. В
некоторых случаях движение этого типа грузов ограничено в определенные дни, время и маршруты.
Если ваш груз соответствует любому из вышеперечисленных факторов, важно внимательно следить за сроками доставки.
Помимо видов грузов, необходимо учитывать виды транспорта, которые используются для их перевозки. Без сомнения, машина является наиболее часто используемым видом транспорта, на нее приходится около 76% распределения ресурсов и промышленных товаров по всей стране.
Машины имеют свои преимущества , такие как:
- доступность (достигают практически всех частей территории страны);
- возможность найти или арендовать этот вид транспорта;
- маршрут может быть определен более гибко;
- не представляет большого количества бюрократии (по сравнению с другими способами) в отношении документации, необходимой для процесса доставки;
- получает больше инвестиций от государства по сравнению с другими видами транспорта.
Остальные способы доставки в порядке важности:
железнодорожные (поезда, которые едут по рельсам);
воздух (самолеты, летающие в воздушном пространстве);
водный путь (суда, курсирующие по рекам и морям);
трубопровод (подземные, подводные трубопроводы и трубы, предназначенные для транспортировки жидкостей, газов и сыпучих материалов).
Потребности конечных клиентов в процессе доставки
Ваш конечный покупатель ожидает получить ваш товар в кратчайшие сроки, без повреждений, в согласованном количестве. Короче говоря, эта фраза могла бы описать
идеальный процесс доставки.
Некоторые потребности клиентов, которые выходят за рамки графика, важны и также влияют на сроки доставки.
